Alcatel OmniPCX Office Rich Communication Edition
Açık iletişim sunucusudur
IP tabanlı telefon santralidir
4 porttan 236 porta kadar genişletilebilen CPU yapısı
İsimle arama:3000 kişilik ajanda
60 dakikalık voice mail; 2 port (maksimum 200 saat ve 8 port’a çıkarılabilir)
10 dakikalık bekleme müziği
4 sistem dili
Otomatik Yön Seçme (Automatic route selection)
PIMphony™ Softphone Basic (200 adet)
Kişisel Asistan (Personal assistant)
DECT, IP ve Wi-Fi® mobilite
PIMphony Softphone Pro, Team ve Operatör (Outlook Entegrasyonu, Takım Çalışması, PC tabanlı Operatör Konsolu)
Sisteme Entegre Otomatik Operatör (Automated attendant)
Sisteme Entegre Çoklu Otomatik Operatör (Multiple automated attendants )
Otomatik Arama Dağılımı (ACD) Akıllı karşılamalar
3’lü Konferans
6’lı Konferans (Meet Me Conference)
NMC Ticket 1000
Çağrı Merkezi Uygulaması (Maksimum 8 grup ve 32 agent)
Sisteme entegre sesli yanıt sistemi (Analog hatlar için DISA 2 kanal karşılama)
10 dakikalık back-up ünitesi
Analog dış ve iç hatlarda CLI desteği (Arayan numarayı gösterme)